تخطَّ إلى المحتوى
سماSAMA

السياسات

سياسة الاسترجاع والإلغاء

آخر تحديث: [التاريخ]

قبل بدء التنفيذ

تقدر تطلب إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ كامل، إذا التنفيذ ما بدأ. تواصل معنا ومعك رقم الطلب.

بعد بدء التنفيذ

إذا ما قدرنا نكمل الطلب، نرجع لك قيمة الجزء اللي ما تنفذ.

ما يحق الاسترجاع إذا كان السبب رابط غلط أو حساب خاص من طرف العميل. [عدّل حسب سياستك]

ضمان التعويض

الخدمات اللي مكتوب عندها ضمان: إذا نقص العدد خلال مدة الضمان، نعوضه مجاناً. والتعويض يكون بالكمية، مو بالمبلغ.

مدة الاسترجاع

المبلغ يرجع لنفس وسيلة الدفع خلال [عدد] أيام عمل من الموافقة على الطلب.